Zespół ds. Informacji planuje, wdraża i koordynuje działania komunikacyjne i edukacyjne Lasów Państwowych w kanałach zewnętrznych, w szczególności w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) oraz na stronie internetowej LP. Inicjuje i prowadzi kampanie informacyjne, monitoruje trendy w mediach elektronicznych, rozwija narzędzia komunikacyjne oraz dba o wysoką jakość i spójność publikowanych treści. Ważnym elementem jego pracy jest także fact-checking oraz działania zapobiegające dezinformacji.

Zespół koordynuje aktywność jednostek organizacyjnych Lasów Państwowych w mediach społecznościowych zgodnie z polityką komunikacyjną LP, wspiera je merytorycznie i szkoleniowo oraz udostępnia materiały informacyjne, edukacyjne i popularyzatorskie, w tym zdjęcia i infografiki. Odpowiada również za projektowanie, rozwój i utrzymanie strony internetowej Lasów Państwowych oraz nadzór nad identyfikacją wizualną LP i jej spójnym stosowaniem. W ramach komunikacji zewnętrznej Zespół ds. Informacji przygotowuje i wydaje magazyn „Echa Leśne”, koordynując cały proces redakcyjny i dystrybucyjny.

Zespół ds. Produkcji Audiowizualnej odpowiada za planowanie, realizację i rozwój komunikacji wideo Lasów Państwowych. Tworzy filmy edukacyjne, informacyjne, promocyjne i dokumentalne, które przybliżają społeczeństwu tematykę gospodarki leśnej, ochrony przyrody oraz działalności LP. Zespół realizuje pełny proces produkcyjny – od koncepcji i scenariusza, przez zdjęcia i montaż, po postprodukcję i publikację materiałów.
Produkcje audiowizualne są wykorzystywane w kampaniach medialnych, mediach społecznościowych i innych kanałach komunikacji zewnętrznej. Zespół zarządza kanałami wideo Lasów Państwowych ("Lasy Państwowe" i "Echa Leśne", monitoruje trendy w komunikacji audiowizualnej, analizuje skuteczność publikowanych treści oraz wspiera działania informacyjne i fact-checkingowe poprzez materiały wideo.